Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao site da QESTA. Ao acessar e usar este site, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve usar nosso site.

Importante: Estes termos constituem um contrato legal entre você e a QESTA. Leia-os cuidadosamente antes de usar nossos serviços.

2. Definições

• "QESTA", "nós", "nosso" "QESTA", "nós", "nosso" refere-se à empresa QESTA e seus afiliados
• "Usuário", "você", "seu" "Usuário", "você", "seu" refere-se a qualquer pessoa ou entidade que acessa nosso site
• "Serviços" "Serviços" refere-se a todos os serviços oferecidos pela QESTA
• "Site" "Site" refere-se ao website da QESTA e todos os seus conteúdos
• "Conteúdo" "Conteúdo" inclui textos, imagens, vídeos, códigos e outros materiais

3. Uso Permitido do Site

3.1 Licença de Uso

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para acessar e usar nosso site para fins comerciais legítimos relacionados à contratação de nossos serviços.

3.2 Restrições de Uso

Você concorda em NÃO:

• Usar o site para qualquer propósito ilegal ou não autorizado
• Tentar acessar áreas restritas do sistema sem autorização
• Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso
• Fazer engenharia reversa ou descompilar qualquer parte do site
• Copiar, modificar ou distribuir conteúdo sem permissão expressa
• Usar técnicas de scraping ou coleta automatizada de dados
• Interferir no funcionamento normal do site
• Personificar outra pessoa ou entidade

4. Propriedade Intelectual

4.1 Direitos Autorais

Todo o conteúdo do site, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade da QESTA ou de seus fornecedores de conteúdo e é protegido por leis de direitos autorais brasileiras e internacionais.

4.2 Marcas Registradas

"QESTA" e outros logotipos e nomes de produtos mencionados no site são marcas registradas da QESTA. O uso não autorizado dessas marcas é estritamente proibido.

4.3 Código e Trabalho Desenvolvido

Todos os trabalhos desenvolvidos pela QESTA para clientes são regidos por contratos específicos que definem a propriedade intelectual. Na ausência de acordo em contrário, a QESTA retém todos os direitos sobre o código e trabalho desenvolvido até o pagamento integral.

5. Serviços Profissionais

5.1 Escopo dos Serviços

Os serviços da QESTA incluem, mas não se limitam a:

• Desenvolvimento de software customizado
• Consultoria técnica e estratégica
• Alocação de profissionais especializados
• Auditorias técnicas
• Desenvolvimento e implementação de infraestrutura

5.2 Contratos de Serviço

Todos os projetos e serviços são regidos por contratos específicos que detalham:

• Escopo do trabalho
• Prazos e cronograma
• Valores e forma de pagamento
• Propriedade intelectual
• Confidencialidade
• Garantias e suporte

6. Pagamentos e Faturamento

6.1 Valores e Orçamentos

Todos os valores são apresentados em orçamentos detalhados antes do início dos trabalhos. Os preços podem variar conforme a complexidade, urgência e escopo do projeto.

6.2 Condições de Pagamento

• Os pagamentos devem ser realizados conforme especificado no contrato
• Atrasos em pagamentos podem resultar em suspensão dos serviços
• Multas e juros podem ser aplicados em caso de inadimplência
• A QESTA reserva-se o direito de reter entrega até quitação total

6.3 Reembolsos e Cancelamentos

Políticas de reembolso e cancelamento são definidas em cada contrato específico. Trabalhos já executados não são reembolsáveis.

7. Confidencialidade

A QESTA compromete-se a manter confidenciais todas as informações proprietárias e sensíveis compartilhadas pelos clientes. Esperamos reciprocidade em relação às informações da QESTA.

Para projetos que requerem confidencialidade adicional, acordos de não divulgação (NDAs) específicos podem ser estabelecidos.

8. Garantias e Limitações de Responsabilidade

8.1 Garantia dos Serviços

A QESTA garante que:

• Os serviços serão executados com habilidade e cuidado profissional
• O trabalho entregue estará em conformidade com as especificações acordadas
• Correções de bugs serão fornecidas conforme período de garantia especificado

8.2 Limitações

O site e os serviços são fornecidos "como estão" sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. A QESTA não garante que:

• O site estará disponível ininterruptamente ou livre de erros
• Os resultados obtidos serão precisos ou confiáveis
• Quaisquer defeitos serão corrigidos

8.3 Limitação de Responsabilidade

IMPORTANTE: Em nenhuma circunstância a QESTA será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou uso, mesmo se informada sobre a possibilidade de tais danos.

Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago pelo serviço específico que deu origem à reclamação.

9. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a QESTA, seus diretores, funcionários e agentes de qualquer reclamação, dano, obrigação, perda, responsabilidade, custo ou dívida, e despesas decorrentes de:

• Seu uso e acesso ao site
• Violação destes Termos de Uso
• Violação de quaisquer direitos de terceiros
• Uso indevido dos serviços prestados

10. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao site e aos serviços imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo violação destes Termos.

Todas as disposições destes Termos que, por sua natureza, devem sobreviver à rescisão continuarão em vigor após a rescisão, incluindo, sem limitação, disposições de propriedade, isenções de garantia, indenização e limitações de responsabilidade.

11. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento, a nosso exclusivo critério. Alterações significativas serão notificadas com pelo menos 30 dias de antecedência.

Ao continuar a acessar ou usar nosso site após essas revisões entrarem em vigor, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados.

12. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sem considerar suas disposições sobre conflitos de leis.

Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes termos estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais localizados em Minas Gerais, Brasil.

13. Disposições Gerais

13.1 Acordo Integral

Estes Termos constituem o acordo integral entre você e a QESTA em relação ao uso do site.

13.2 Renúncia

Nenhuma renúncia por parte da QESTA de qualquer termo ou condição estabelecida nestes Termos será considerada uma renúncia adicional ou contínua de tal termo ou condição.

13.3 Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, essa disposição será eliminada ou limitada ao mínimo necessário, e as disposições restantes continuarão em pleno vigor e efeito.

13.4 Cessão

Você não pode ceder ou transferir estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder nossos direitos a qualquer momento sem restrição.

14. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco: